FAQ
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 1 à 3 jours après la date d'achat.
Comment vais-je recevoir mes informations de suivi ?
Les informations de suivi de votre commande vous seront envoyées par e-mail. Veuillez vous assurer que l'adresse e-mail associée à votre commande est correcte pour recevoir des mises à jour rapides.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?
Une fois votre commande passée, il est possible que vous ne puissiez pas la modifier ou l'annuler en raison de nos délais de traitement rapides. Nous vous recommandons de vérifier attentivement votre commande avant de la confirmer.
Proposez-vous une livraison internationale ?
Oui, Gear Town propose la livraison internationale. Les frais et délais de livraison peuvent varier selon la destination.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons différents modes de paiement. Vous trouverez la liste complète des modes de paiement acceptés lors du paiement.
Comment puis-je initier un retour ou un échange ?
Si vous souhaitez retourner ou échanger un article, vous disposez de 14 jours pour le faire. Pour plus d'informations, consultez la politique de retour.
Y a-t-il des frais supplémentaires, tels que des droits de douane, pour les commandes internationales ?
Des frais supplémentaires, tels que des droits de douane ou des taxes, peuvent s'appliquer aux commandes internationales. Les clients sont responsables des frais applicables imposés par la réglementation douanière de leur pays.
Existe-t-il une garantie sur les produits vendus par Gear Town ?
Gear Town garantit la qualité de ses produits. Certains articles bénéficient d'une garantie fabricant. Consultez la description du produit ou contactez notre service client pour obtenir des informations spécifiques sur la garantie.
