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Kundendienst
Bei Gear Town ist unser Kundenservice 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar.
Sie können innerhalb von 24 Stunden mit einer Antwort von uns rechnen.
E-Mail: support@geartown.eu
Wann wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Tagen nach dem Kaufdatum versandt.
Wie erhalte ich meine Sendungsverfolgungsinformationen?
Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten Sie per E-Mail. Bitte stellen Sie sicher, dass die mit Ihrer Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse korrekt ist, um rechtzeitige Updates zu erhalten.
Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe ändern oder stornieren?
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, sind aufgrund unserer schnellen Bearbeitungszeiten möglicherweise keine Änderungen oder Stornierungen mehr möglich. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung vor der Kaufbestätigung sorgfältig zu prüfen.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, Gear Town bietet internationalen Versand an. Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Zielort variieren.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden. Die vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie während des Bestellvorgangs.
Wie kann ich eine Rückgabe oder einen Umtausch veranlassen?
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen müssen, haben Sie dafür 14 Tage Zeit.
Fallen bei internationalen Bestellungen zusätzliche Kosten, wie beispielsweise Zollgebühren, an?
Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Kosten wie Zölle oder Steuern anfallen. Kunden sind für alle anfallenden Gebühren aufgrund der Zollbestimmungen ihres Landes verantwortlich.
Gibt es eine Garantie auf die von Gear Town verkauften Produkte?
Gear Town steht für die Qualität seiner Produkte. Für einige Artikel gilt eine Herstellergarantie. Weitere Informationen zur Garantie erhalten Sie in der Produktbeschreibung oder von unserem Kundenservice.